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Solución de problemas
No puedo compartir Internet con mi celular
Si no puedes compartir Internet con mi celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
¿Puedes usar la conexión a Internet del celular?
Posible Causa 1 de 2: La zona Wi-Fi del celular no se utiliza correctamente
Para usar tu celular para compartir Internet, debes activar la zona Wi-Fi en tu celular y establecer la conexión desde otro dispositivo a la zona Wi-Fi de tu equipo.
Solución
Ve cómo usar el celular para compartir Internet.
¿Se solucionó tu problema?
Posible Causa 2 de 2: La clave ingresada en el otro dispositivo no es correcta
Para compartir Internet con el celular, debes ingresar en el otro dispositivo, la clave que elegiste al configurar tu celular para compartir Internet.
Solución
Revisa la clave que tienes en tu celular e ingrésala correctamente en el otro dispositivo.
¿Se solucionó tu problema?
Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
El problema no se solucionó
Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular. Contacta Movistar en Twitter para obtener información adicional.
Especificaciones técnicas
Características generales
Tamaño (mm)132,5 x 65,4 x 10 |
Peso (gr)147 |
Pantalla táctilSí |
Tamaño pantalla4,5 pulgadas |
Resolución480 x 854 píxeles |
Pantalla color16 millones de colores |
Teclado físicoNo |
Memoria interna5 GB |
Memoria externaHasta 32 GB |
Tipo de tarjeta SIMmicroSIM |
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