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Solución de problemas
Mi celular no emite ningún tono de mensajes cuando recibo un mensaje
Si tu celular no emite ningún tono de mensajes cuando recibes un mensaje, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
¿Suena el celular cuando entra una llamada?
Posible Causa 1 de 1: El tono de mensajes está desactivado
Si el tono de mensajes está desactivado, no se oye ningún aviso cuando recibes un mensaje.
Solución
Elige el tono de mensajes.
¿Se solucionó tu problema?
Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
El problema no se solucionó
Nuestro sistema de troubleshooting lamentablemente no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente al *611 (desde un teléfono Movistar) o al (+507) 378 7000 (desde cualquier teléfono) para obtener ayuda adicional.
Especificaciones técnicas
Características generales
Tamaño (mm)123,8 x 58,6 x 7,6 |
Peso aproximado (gr)112 |
Pantalla color16 millones de colores |
Resolución1136 x 640 píxeles |
Pantalla touchSí |
Duración en conversaciónHasta 10 horas (2G) / Hasta 10 horas (3G) |
Duración en stand byAprox. 11 días |
Memoria interna16/32/64 GB almacenamiento de memoria |
Tarjeta Memoria externaNo |
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